De afspraken op een rij.

De coach. Gewoon Anders is een onderdeel van NorthernLights Solutions, gevestigd in België, ondernemingsnummer 1037.471.022, btw-nummer BE1037471022. Contact via hallo@gewoonanders.nu.

De deelnemer. Een ondernemer (zzp'er, eigenaar of vennoot van een onderneming) die een traject of sessie afneemt. Bij een boeking ga je akkoord met deze voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Gewoon Anders, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Coaching bij Gewoon Anders is zakelijke begeleiding voor ondernemers met een ADHD-, autisme- of AuDHD-brein. Het doel is je werk en je bedrijf zo in te richten dat het past bij hoe jouw brein werkt. Het is praktisch en toekomstgericht.

Coaching is geen zorg en geen therapie. Er worden geen diagnoses gesteld, geen verklaringen afgegeven, geen behandelplannen opgesteld en geen medicatie voorgeschreven. Bij een zorgvraag verwijs ik je warm door naar de juiste plek.

Bij crisis ben ik geen aanspreekpunt. Voor acute hulp neem je contact op met je huisarts, de crisisdienst van je regio of een vergelijkbare instantie.

Een volledig traject Gewoon Anders Ondernemen bestaat uit acht sessies van zestig minuten, verspreid over ongeveer vier maanden. Een verkorte variant (Anders Ondernemen Kort) bestaat uit vier sessies. Per sessie kies je het kanaal: videobellen, bellen zonder beeld, live chatten of een mailsessie.

Voor een mailsessie geldt een vaste vorm: één uitgewerkte mail van jou, één uitgewerkte reactie van mij binnen drie werkdagen. Dat telt samen als één sessie. Een mailsessie is geen open draad.

Tussen sessies door is er een beperkt mailkanaal voor korte vragen. Daar reageer ik op vaste momenten binnen drie werkdagen. Het is geen crisisdienst en geen 24/7 beschikbaarheid.

We plannen sessies in overleg, met respect voor jouw tempo. Halverwege het traject kijken we kort terug en bij of het tempo nog past.

Voor een traject of losse sessie volgt eerst een gratis kennismaking van dertig minuten op het kanaal dat jij kiest. Daarin kijken we samen of het klikt en of mijn aanpak bij jouw vraag past. Aan de kennismaking zijn geen kosten en geen verplichtingen verbonden.

Na de kennismaking krijg je, als we tot een traject overgaan, een schriftelijke bevestiging met de gemaakte afspraken, de prijs en deze voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je die bevestiging accepteert.

• Gewoon Anders Ondernemen, acht sessies: 1.450 euro inclusief btw.
• Gespreid betalen: vier maandelijkse termijnen van 395 euro inclusief btw, totaal 1.580 euro inclusief btw.
• Gewoon Anders Ondernemen Kort, vier sessies: 795 euro inclusief btw.
• Losse vervolgsessie na een traject: 175 euro inclusief btw per sessie.

Alle bedragen op deze site en in offertes zijn inclusief btw. Voor ondernemers gevestigd in België geldt het Belgische btw-regime. Voor ondernemers in andere EU-lidstaten of daarbuiten worden facturen opgesteld volgens de geldende regels rond intracommunautaire of internationale dienstverlening; in dat geval kan de btw-behandeling op de factuur afwijken.

De factuur volgt na de eerste sessie of bij gespreid betalen per termijn. Betalingstermijn is veertien dagen, tenzij anders afgesproken. Bij uitblijven van betaling stuur ik een herinnering, daarna een aanmaning. Op dat moment kunnen wettelijk toegestane kosten worden aangerekend.

Zakelijke coaching is voor ondernemers doorgaans aftrekbaar als bedrijfskosten. Of dat in jouw specifieke situatie geldt, vraag je na bij je boekhouder. Gewoon Anders geeft geen belastingadvies.

Verzetten van een sessie. Tot 24 uur voor de sessie kun je kosteloos verzetten. Daarbinnen reken ik de sessie als gedaan, tenzij er sprake is van overmacht. Dat lossen we dan in overleg op.

Tussentijds beëindigen door deelnemer. Je kunt het traject tussentijds beëindigen. Je betaalt dan voor de sessies die je hebt afgenomen, plus eventueel een lopende termijn. Restitutie voor niet-genoten sessies binnen een lopend pakket vindt plaats binnen redelijke grenzen en naar evenredigheid.

Beëindigen door coach. In uitzonderlijke gevallen kan ik een traject niet voortzetten, bijvoorbeeld als de coachvraag niet langer binnen mijn expertise valt. In dat geval verwijs ik warm door en wordt het eventueel teveel betaalde bedrag teruggestort.

Herroepingsrecht voor consumenten. Voor zover deze overeenkomst wordt gesloten met een consument (geen ondernemer), geldt het wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen. Bij dienstverlening die met jouw uitdrukkelijke instemming binnen die termijn aanvangt, vervalt het herroepingsrecht voor het reeds uitgevoerde deel.

• Een respectvolle, nuchtere begeleiding zonder oordeel over jouw brein of je tempo.
• Voorbereiding op elke sessie en een uitgewerkte reactie bij mailsessies binnen de afgesproken termijn.
• Geheimhouding van wat je in een sessie deelt (zie punt 9).
• Een eerlijke verwijzing als coaching niet de juiste plek is.

• Eerlijke communicatie over wat speelt en wat werkt.
• Tijdig laten weten als een sessie niet door kan, zoals onder annulering staat.
• Betaling binnen de afgesproken termijn.
• Begrip dat ik geen 24/7 beschikbaarheid bied en bij dringende zorg doorverwijs.

Alles wat je in een sessie of in een uitwisseling tussen sessies deelt, behandel ik vertrouwelijk. Ik deel niets met derden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft, of tenzij een wettelijke verplichting dat vereist.

Voor casuïstiek-bespreking met collega-coaches (intervisie) gebruik ik alleen geanonimiseerde informatie zonder herleidbare details. Je kunt daar vooraf bezwaar tegen maken.

Coaching is een traject waarin jij zelf keuzes maakt over je werk en je bedrijf. Ik denk mee, geef perspectief en help bij de uitvoering, maar de uiteindelijke beslissingen liggen bij jou. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of immateriële schade.

Mijn aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schade door jou is betaald voor de dienstverlening. Voor zover wettelijk toegestaan vervalt elke aanspraak één jaar na het ontstaan van de schade.

Bij overmacht (waaronder ziekte, technische storingen of andere omstandigheden buiten mijn invloed) ben ik gerechtigd nakoming op te schorten zonder dat dit een grond voor schadevergoeding oplevert. We zoeken dan samen naar een redelijke oplossing.

Ben je ergens niet tevreden over, laat het me dan zo snel mogelijk weten via hallo@gewoonanders.nu. Ik reageer binnen vijf werkdagen en zoek samen met jou naar een passende oplossing.

Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij een bevoegde rechter zoals onder punt 13 omschreven.

Werkmateriaal dat ik ter beschikking stel (werkbladen, oefeningen, freebies, blogartikelen, het Gewoon Anders Ondernemen Plan) is auteursrechtelijk beschermd. Je mag het gebruiken in je eigen bedrijfsvoering. Doorverkopen, publiceren of verspreiden onder eigen naam is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Het uiteindelijke Gewoon Anders Ondernemen Plan dat we samen vormgeven, is van jou. Je mag er vrij mee verder werken, ook na het traject.

Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin Gewoon Anders is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Deze voorwaarden kunnen veranderen. Voor lopende trajecten geldt de versie die van kracht was op het moment van boeken. Op nieuwe boekingen geldt de meest recente versie zoals gepubliceerd op deze pagina.

Versie van mei 2026. NorthernLights Solutions, ondernemingsnummer 1037.471.022, btw-nummer BE1037471022.